アコムの借り入れで取引履歴を請求する方法

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アコムでの借り入れで過払いしてるかも?取引履歴を請求する方法

「過払い請求したらお金が戻ってくるかもしれない」。そう考えて、いざ借り入れしていた金融機関に過払い請求をしようとした場合、まず最初に必要なのが「取引履歴」を発行してもらうことです。取引履歴とは、借り入れ時の契約から、今までに借りた額、借りた日時、いつ返済したのかという取引の記録です。今回は、大手消費者金融機関である「アコム」の取引履歴の取得方法を紹介いたします。

取引履歴を郵送してもらうには、まず「開示請求書」が必要です。公式サイトによると、まずは電話で請求するように案内が記載されていますが、最寄りの支店に取りに行くか、アコム公式サイト(個人情報の開示等の手続きについて)というページでダウンロードする方法もあります。郵送してもらったり、取りに行く手間が省ける分、公式サイトでのダウンロードが良いでしょう。

電話で問い合わせをする場合は、お客さま相談センター「0120-036-390」へ電話すると、自宅に郵送する旨を伝えられるかと思います。開示請求書を手に入れたら、あとは氏名・住所・電話番号・会員番号など本人確認に必要な内容を記入し、運転免許証などの本人確認証のコピーを添付します。

記入し終えた開示請求書は郵送するか、最寄りの支店に持ち込みます。開示手数料は原則無料です。提出後はだいたい1週間01ヶ月程度で自宅に送られてきます。家族にバレてしまうのを防ぐために「アコム」の社名を伏せて送ってくれるそうですが、電話で問い合わせの際は念のため確認しておきましょう。以上が取引履歴の取得方法です。

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